乐聊CHaTapp

乐聊Chat++app，店铺智能客服软件，支持客户消息处理、订单管理、评价管理等功能，为客服带来更高效、更便捷的办公体验，智能客服管理更轻松。

乐聊CHaT软件介绍

【乐聊Chat++简介】

- 多客服接待工具，shopee/lazada官方认证，多平台、多店铺统一管理，集中处理客户消息、实时退单、评价；跟单助手自动追踪履约全流程、AI机器人7x24h在线接待、接待SOP管理闭环等，减轻接待压力、提升店铺转化，让每次接待都实现销售转化！

乐聊CHaT怎么样？

1、支持多种语言，精准翻译，与买家在线交流

2、店铺轻松管理，在线管理多个店铺

3、随时查看订单状态，获取订单信息

乐聊CHaT软件特点

1、重要消息提醒：自动识别高客诉、批发性买家，站内站外提醒；

2、实时退单挽回增利润：5分钟黄金窗口期，退单、中差评自动挽提示；

3、AI机器人接待提人效：7X24h在线，实时回复，精准回复买家问题；

4、智能跟单促转化：从进店咨询开始，催单催付催好评等护航全流程；

5、轻松管理多店铺：多店聚合、多客服管理，支持买家星标，黑名单、自动翻译等；

乐聊CHaT软件优势

1、陪伴式服务：7*24小时实时处理商家疑问，随时联络到人全力保障客户使用体验

2、安全稳定：官网授权 APl获取数据，无密码泄露、无店铺关联风险，无需IP隔离，无消息遗漏

3、公司背景：乐言科技，国内人工智能头部企业，服务50000+淘系商家，1000+东南亚卖家

4、功能强大，升级快：多店接待、自动回复、快捷短语、黑名单；客服管理、绩效数据；催单催付催好评，自动回评，退单自动挽回等等，持续升级功能

5、性价比高：使用安全稳定，超多功能，不限店铺

6、操作简单：新手引导，入门快；3分钟快速添加店铺，即刻开启接待

更新日志

- 增加了消息通知，新消息可第一时间感知

- 更新了勿扰模式，遊免夜间打扰

- 修复一些已知问题