- 分类: 国产软件
- 星级:
- 语言: 简体中文
- 版本: 6.5.5
- 更新: 2024-11-22
- 大小: 39.84MB
游戏简介
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横店电影城app免费版常见问题
Q:如何取电影票?
A:到影城大堂自助取票处,通过扫描取票码或者手动输入∶序列号、验证码进行取票,如遇自助取票机故障,请联系影城工作人员协助完成取票;
Q:如何取卖品?
A:到影城卖品前台,向工作人员出示相应取货码,即可进行相应卖品取货,如与影票一同购买,则取货码与取票码相同;
Q:优惠券如何使用?
A:优惠券分影票优惠券跟卖品优惠券,优惠券使用方法:在选好影片及座位或卖品后,需在优惠券处选中要使用的优惠券,再点击结算,即可享受相应优惠;
Q:会员卡忘记密码怎么办?如何修改手机号等资料?
A:实体卡客户可携带实体卡片及有效身份证件到影城前台进行密码、手机号等修改,虚拟卡客户可致电官网客服电话4009 0579 03进行相应修改;
Q:会员卡全国通用吗?
A:会员卡余额可在全国横店直营电影城使用;
Q:会员卡会过期吗?
A:储值型会员卡(如白金卡),只要卡内有余额,将不会过期;权益型会员卡(如轻享季卡),到期后需续交权益费后方可激活继续使用;
Q:电影票可以退吗?
A:1、电影票在电影开场30分钟前且未取票的情况下,可在我的订单申请自助退票;
2、离开场少于30分钟、已开场或已取票订单不予退款;
Q:会员卡可以退款或提现吗?
A:正常营业影城办理的会员卡不可退款或提现。
Q:抖音、横影生活等平台购买的兑换码如何使用?
A:如果购买的是影票兑换券或卖品兑换券,在我的-我的优惠-优惠券-绑定优惠券,输入相应券码即可绑定使用;如果购买的是礼包,则在我的-礼品兑换-输入相应兑换码完成兑换,兑换完成后即可在优惠券界面查看;
Q:横店电影城全国投诉热线是多少?
A:4008-2608-03
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